Support
Assistenza da remoto: Support per Exocad ed Exoplan
I professionisti che compongono la squadra di CAD4D sanno bene che l’assistenza da remoto è una parte fondamentale della formazione continua, perché le uniche persone che possono davvero padroneggiare una materia sono quelle che non smettono mai di approfondire lo studio e di testare le proprie competenze. Scopri di più.
Assistenza da remoto e formazione
La nostra azienda investe da sempre grandi energie per erogare un servizio di assistenza da remoto realmente personalizzato, performante e di qualità.
Per questo motivo i nostri esperti non esauriscono il loro apporto alla formazione dei corsisti con il termine della formazione, ma al contrario restano a loro disposizione attraverso una speciale attività di assistenza, denominata Support, che consente di perfezionare nel tempo le competenze apprese durante la frequentazione di un corso Exocad o Exoplan con il ricorso all’assistenza da remoto.
Assistenza clienti da remoto: la proposta CAD4D
Il servizio Support è un’esclusiva declinazione della tradizionale assistenza clienti da remoto che è stata progettata per costituire un percorso di formazione parallelo che andasse ad arricchire (e mai a sostituire!) i corsi entry level o la formazione specialistica dedicati all’utilizzo dei software Exocad ed Exoplan.
Attraverso questa particolare accezione di assistenza clienti da remoto, Support CAD4D consente di sfruttare nuove potenzialità formative richiedendo il sostegno di un esperto a suffragio e approfondimento di quanto appreso durante i corsi.
CAD4D Support: assistente da remoto per Exocad ed Exoplan
Le speciali attività incluse nel pacchetto Support prevedono la presenza su richiesta di un assistente da remoto esperto e qualificato che interviene a sostegno del corsista in modalità telefonica e online. In quest’ultimo caso, l’affiancamento a chi ha richiesto il supporto viene offerto attraverso un apposito software fornito direttamente da CAD4D, un programma che permette di gestire il desktop del corsista in modo da consentire all’assistente da remoto di guidare, consigliare e correggere in tempo reale il richiedente in modo sempre preciso, chiaro e puntuale.
Exoplan / Exocad Support: come richiederlo
Se hai seguito un corso di formazione Exocad / Exoplan erogato da CAD4D e ti piacerebbe ampliare le tue conoscenze e cementare le competenze acquisite con il sostegno di uno specialista, il nostro Exoplan / Exocad Support è la soluzione ideale.
Dedicata a chi non smette mai di imparare e di perseguire il proprio miglioramento tecnico e personale, l’assistenza da remoto offerta da CAD4D permette di mettersi alla prova con qualsiasi impiego del programma ricevendo feedback, indicazioni e precisazioni da personale altamente qualificato.
Per provare il servizio Support CAD4D con assistenza da remoto è sufficiente frequentare uno dei corsi erogati dall’azienda e richiedere l’implementazione dell’estensione speciale.